Cheers報導原文：https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5094106
跳槽在科技產業是常態，但被高薪挖角的員工懷念老東家而回鍋服務卻不多見。是何種企業創造出如此令人念念不忘的幸福感？
在穩定基礎上讓員工更精彩
走進瑞嘉軟體科技位於內湖園區中心點的辦公室，一面巨大主視覺意象牆映入眼簾，牆面上除了公司標誌ONElab字樣，還有看似恣意排列，卻整齊散佈於字樣四周的小方磚，方磚表面充滿不同風格與色彩的手繪圖樣。
從動漫人物到抽象圖像，每塊方磚都是同仁表達自我的個人創作。主意象牆充份展現了這家成立近十年的科技公司最核心的信念價值：在面對來自亞洲及歐美客戶的龐大需求量挑戰下，以穩健步調追求企業發展與員工個人的成長。
瑞嘉軟體科技希望不只提供員工舒適友善的工作環境，更理解他們渴望在工作上放手一搏的成就感—規模位居全亞洲前三大，瑞嘉軟體科技不但累積了無數厚實業界經驗，更擁有豐沛資源，讓員工得以在發揮創意時不受技術或設備等限制，展現更精彩的自我本色。
彈性來自人性關懷與科技本色
為客戶開發及維護大型跨國網站費時耗力，長時間待機支援是家常便飯，瑞嘉軟體科技竭盡心力為員工打造從主題式會議室到特色小空間等活力十足的友善工作空間，同時也提供公司專屬整脊師，今年還將規畫讓待機同仁徹底放鬆的「睡眠休息室」等令人艷羨的貼心福利。
然而瑞嘉軟體科技更希望員工樂在個人工作之餘，獲得家人理解與支持，同享有品質的生活。曾有位夫妻感情甚篤的同仁，當太太終於得到期盼已久的外派機會，他既為太太感到高興，卻也陷入夫妻需分隔兩地的痛苦長考中。那段時間，主管注意到他總是眉頭深鎖，關心之下才知道為了維持婚姻與家庭，他考慮忍痛辭去做得順手又喜歡的工作，陪太太前往美國。公司隨即表示他不需如此犧牲，為他量身打造配套措施，讓他能夠轉任兼職、雲端工作，取得工作與家庭的完美平衡。
網路與雲端讓遠距工作變得可行，也讓工作時數及型態有更多彈性與可能性，瑞嘉軟體科技深信「彈性」是提供員工兼顧職涯實踐與個人生活的關鍵，身為科技業者更應善用技術設備優勢協助員工：一直渴望有小寶寶的女性同仁，好不容易有了喜訊，卻產生嚴重的不適現象，雖然滿心期待親愛小寶貝到來，但又煩惱身體癥狀可能須常請假而影響工作—難道養育子女與職場工作只能二選一嗎？後來公司安排讓同仁在家處理公事，安心休養，又能兼顧工作。
幸福是承諾，不是短暫刺激
瑞嘉將彈性精神在公司組織上也發揮得淋漓盡致，打破傳統體制，採取小組任務形式，管理單位未必是大家爭得頭破血流的職場終點站，曾任職傳產資訊部門十多年的員工對「以人為本」的管理作風感受最深：過往是老闆說了算的工具人，在這裡只要專業有所依據，主管與老闆絕對支持。
而在幾乎沒有隔間的辦公空間所營造的開放氛圍下，主管總是鼓勵同仁：「有需要就直接一起討論！」同仁隨時都可以和主管討論處理問題，即便是分享工作上的小發現與心得也歡迎，效率之高，及解決問題的速度，都不是層層疊疊的傳統體制下跑公文旅行所能想像，這份對同仁的重視與熱愛分享的公司文化，激發員工與公司一起打拼的熱血精神，成為瑞嘉軟體科技獨特的強大支援力。
儘管從海外員工旅遊到獎金等各項福利應用盡有，瑞嘉軟體科技重新定義「幸福感」--福利只是短期刺激，「履行承諾」才能讓幸福感源源不絕，瑞嘉軟體科技致力於打造「有學習，有所貢獻而建立成就感」的工作模式，在公司獲利，員工成長，未來看得到的穩健成長路上，提供真正的幸福。
ONElab瑞嘉軟體科技小檔案
成立時間：2010年
產業型態：一站即得線上娛樂解決方案產業
員工人數：200人 官網：www.onelab.tw
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